Arrrr, pirate ! Voir une icône de pirate 🏴☠️ ou de globe 🌎 dans l’une de vos steps peut avoir deux raisons :
- Vous avez été quelque part pour lequel nous ne trouvons pas de nom de pays. Apparemment, nous avons pu obtenir les coordonnées de votre emplacement, mais nous ne parvenons pas à récupérer le nom du pays attribué à cet emplacement (pour le moment). Il se peut qu'après une synchronisation appropriée, tout rentre dans l'ordre ! Vous pouvez déclencher manuellement une synchronisation en accédant à vos paramètres et en appuyant sur le bouton « Synchroniser maintenant ». La barre bleue en bas de votre écran devrait indiquer « Synchronisation terminée ».
- Vous êtes sur un bateau en eaux internationales. Pas d'inquiétude, nous ne vous soupçonnons pas de piraterie, mais vous méritez bien le drapeau de pirate.
Puis-je remplacer le drapeau de pirate par un drapeau de pays ?
Vous pouvez essayer de changer le drapeau pirate en drapeau de pays en modifiant l'emplacement de votre step. Donc...
- Cliquez sur le bouton « Modifier le step » ;
- Appuyez sur le crayon bleu affiché sur la carte pour modifier l'emplacement du step ;
- Sélectionner l'emplacement manuellement sur la carte (donc pas avec la fonction de recherche)
- Appuyez sur « Terminé ».
Dans certains cas, cette petite astuce permet de se débarrasser de ce drapeau de pirate. Mais si vous êtes vraiment un pirate (comprenez : vous êtes en eaux internationales ou nos services de localisation n'ont pas le nom du pays pour votre emplacement), alors ce drapeau restera.
Scénario différent et vous ne pouvez pas résoudre ce problème ? Envoyez-nous un message via support.polarsteps.com/contact, nous serons ravis d'y jeter un œil !