Je accountgegevens wijzigen is eenvoudig! Je kunt je gebruikersnaam of het e‑mailadres dat aan je account is gekoppeld, aanpassen in de instellingen.
In de app
- Open de Polarsteps-app
- Open het instellingenmenu in de rechterbovenhoek
- Ga naar account
- Je gebruikersnaam of e‑mailadres bijwerken
- Tik op Opslaan en voer je wachtwoord in om de wijzigingen te bevestigen
Op de Polarsteps-website
- Ga naar polarsteps.com en log in op je account
- Klik op je naam in de rechterbovenhoek
- Ga naar accountinstellingen
- Je gebruikersnaam of e‑mailadres bijwerken
Let op: je kunt geen gebruikersnaam of e-mailadres kiezen dat al door een ander Polarsteps account wordt gebruikt.
Als je je wachtwoord niet meer weet, kun je eenvoudig een link aanvragen om je wachtwoord te resetten. Lees voor meer informatie ons artikel: Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Als je je bij Polarsteps hebt aangemeld met je Google-, Apple- of Facebook-account, heb je mogelijk nog geen wachtwoord ingesteld. In dat geval kun je ook een link voor het opnieuw instellen van je wachtwoord aanvragen.