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1. ¿Usaste la dirección de correo electrónico correcta en el formulario de contacto?
2. ¿Has completado todos los campos obligatorios del formulario de contacto?
3. ¿Hiciste clic en el botón «Enviar» al final del formulario de contacto?
4. ¿Viste la ventana emergente en tu pantalla que confirmaba que el formulario se envió correctamente?
5. ¿Recibió un correo electrónico automático nuestro que confirme que hemos recibido su solicitud de soporte?
6. ¿Tu bandeja de entrada tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible para recibir correos nuevos?
7. ¿Revisaste la carpeta de spam de tu bandeja de entrada para ver nuestra respuesta?

Si respondiste que no a alguna de estas preguntas, es posible que algo haya salido mal. Comprueba si necesitas enviar tu solicitud de soporte de nuevo en support.polarsteps.com/contact.

Si respondiste que sí a todas estas preguntas, entonces deberíamos haber recibido tu solicitud de soporte. Nuestro objetivo es responder a las solicitudes de soporte lo antes posible.