C’est génial d’apprendre que vous êtes en train de modifier votre Travel Book ! Désolé que vous tombiez sur ce message sur l’une de vos pages. Il y a plusieurs raisons possibles, et cet article vous explique comment résoudre le problème :
- Le navigateur que vous utilisez
- Le niveau de zoom de votre navigateur
- Une photo est placée à côté d’un texte de step qui est plus long qu’une colonne
Problème lié au navigateur
Passer à un autre navigateur règle parfois le problème. Par exemple, essayez d’afficher l’aperçu de votre Travel Book avec Google Chrome.
Le niveau de zoom de votre navigateur
Ce message peut également apparaître lorsque le niveau de zoom de votre navigateur est réglé au‑dessus de 100 %. Remettre le zoom à 100 % redimensionnera l’aperçu du Travel Book, en particulier la police, et résoudra le problème.
Ligne de texte
Le Travel Book Editor calcule s’il est possible de placer une photo à côté du texte de step. Si le texte est plus long qu’une colonne, il ne devrait pas être possible de placer une photo à côté du texte. Donc, si une photo est ajoutée malgré tout, ce message apparaîtra.
Nous espérons que les instructions suivantes vous aideront à corriger le message d’erreur sur les pages de l’aperçu de votre Travel Book :
- Générez l’aperçu de votre Travel Book.
- Touchez le bouton "Modifier Travel Book" sous votre aperçu
- Faites défiler jusqu’au(x) step(s) qui affiche(nt) le message « Erreur de chargement de la page ».
- Ajoutez une nouvelle page (touchez le « + » bleu) et faites glisser la photo du step vers la nouvelle page. Vous ne verrez pas encore ici la longueur de texte correcte.
- Touchez le bouton rouge "Enregistrer et prévisualiser" dans l’éditeur Travel Book
- Revenez au step qui contenait l’erreur
Le step devrait maintenant s’afficher correctement, avec le texte qui se poursuit sur une deuxième colonne, et la photo devrait également être affichée.
Vous pouvez le laisser tel quel, ou choisir de raccourcir légèrement votre texte de step pour qu’il tienne dans une seule colonne, puis vous pourrez à nouveau placer une photo à côté.