Restablecer tu contraseña es fácil, solo necesitas tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico con la que te registraste y seguir las huellas que se indican a continuación.
- Inicia sesión a través de la app móvil o del sitio web.
- Haz clic en el botón "¿Olvidaste tu contraseña?" (se encuentra justo debajo del campo de contraseña).
- Revisa tu correo electrónico (no olvides comprobar también las carpetas de correo no deseado/spam y de promociones).
- Pulsa la URL que aparece en el correo electrónico y crea una nueva contraseña.
- Crea una nueva contraseña que tenga al menos 8 caracteres e incluya al menos una letra mayúscula.
¡Voilà!
Un par de cosas a tener en cuenta
- ¿No recuerdas tu nombre de usuario o tu correo electrónico? Obtén consejos sobre cómo encontrarlos aquí: Encontrar la información de tu cuenta: nombre de usuario y correo electrónico
- ¿Creaste tu cuenta con Facebook? Simplemente utiliza la dirección de correo electrónico que está vinculada a tu cuenta de Facebook.