¿Has estado esperando con impaciencia la llegada de tu Travel Book durante más de 14 días laborables? Envíanos un correo electrónico con tu número de pedido y lo revisaremos. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de support.polarsteps.com/contact.

Ten en cuenta: Trabajamos con el servicio postal nacional de cada país, lo que significa que los tiempos de entrega pueden verse afectados por retrasos generales del correo.

Para el resto del mundo, esto demorará hasta 10 días hábiles.

Para los pedidos de la UE, puedes esperar tenerlo en tus manos, listo para lucirse en tu mesa de centro, aproximadamente entre 3 y 5 días laborables después.

Te enviaremos un correo electrónico cuando se envíe por correo.

Tu Travel Book se está elaborando cuidadosamente y el tiempo medio de producción es de 3 a 5 días laborables. Durante las temporadas altas de verano e invierno esto puede tardar un poco más. Haremos todo lo posible por avisarte con antelación si este es el caso.