Recibir tu Travel Book en la puerta de tu casa consta de dos fases: producción y envío. Juntas determinan el tiempo total de entrega.
1. Producción
Desde el momento en que realizas tu pedido, crear tu Travel Book llevará entre 3 y 5 días hábiles. Cuando la producción de tu libro se haya completado, se lo entregaremos a nuestro socio de envío y recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con la información para registrar y rastrear tu pedido.
Durante nuestras temporadas altas de verano e invierno, la producción puede tardar un poco más. Haremos todo lo posible por informarte cuando este sea el caso.
2. Envíos
El tiempo estimado de envío varía según tu país:
- Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá y Australia: Después de la producción, el envío tomará aproximadamente de 3 a 5 días hábiles.
- Resto del mundo: Tras la producción, el envío suele tardar hasta 10 días hábiles*.
Ten en cuenta que dependemos del servicio postal nacional de cada país. Los tiempos de entrega pueden verse afectados por retrasos generales del correo.
La posibilidad de registrar tu paquete también varía según el país y el socio de envío. Lamentablemente, en algunos casos, el registro simplemente no está disponible. Pero ten paciencia... ¡tu Travel Book bellamente elaborado llegará pronto!
*El envío puede tardar más para destinos como Chile, China, Egipto, territorios franceses de ultramar (incluidos Martinica, Guadalupe y Reunión), India, Indonesia, Japón, México, Filipinas, Arabia Saudita, Sudáfrica, Tailandia, EAU, Uruguay y Nueva Zelanda