Si has creado tu cuenta de Polarsteps usando tu cuenta de Facebook para registrarte e iniciar sesión, significa que se comparten algunos datos entre las dos plataformas. Esto incluye tu nombre y apellido, así como la dirección de correo electrónico que usas para ambas cuentas.
Desde 2025, Polarsteps ya no permite a los usuarios iniciar sesión en su cuenta con Facebook ni crear nuevas cuentas de Polarsteps con Facebook.
Si deseas eliminar la información compartida que Polarsteps ha recibido de Facebook cuando te registraste (nombre y correo electrónico), la única manera de hacerlo es eliminando por completo tu cuenta de Polarsteps. Ten en cuenta que, si decides eliminar tu cuenta, perderás permanentemente toda la información, incluidos viajes, huellas, fotos, textos de huellas, ubicaciones, estadísticas de viaje y tu perfil. Esta acción no se puede deshacer.
Para obtener más información sobre cómo eliminar tu cuenta de Polarsteps, lee este artículo: ¿Cómo elimino mi cuenta?
Las cuentas de Polarsteps que se crearon usando Facebook no requerían establecer una contraseña. Para eliminar tu cuenta de Polarsteps, necesitas confirmar tu contraseña. Para establecer una nueva contraseña, sigue las instrucciones de este artículo: How do I reset my password?