Die Tracken and Trace-Funktion unterscheidet sich je nach Land und Paketdienst. Unser Wunsch ist es, diese Funktion für alle verfügbar zu machen – denn mal ehrlich, wer möchte nicht ein wenig Licht in die Blackbox bringen? In manchen Fällen ist das aber einfach nicht möglich. Aber halte durch … dein wunderschön gestaltetes Travel Book wird bald ankommen … ganz sicher!

Die voraussichtliche weltweite Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage. Am Tag des tatsächlichen Versands erhältst du eine zweite E-Mail. Schau dort auf jeden Fall nach, damit du ausrechnen kannst, wann dein Travel Book auf deiner Fußmatte landet. Denk bitte daran, dass die voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen angegeben ist. Der Postbote muss sich schließlich auch mal ausruhen, du weißt schon. 

Wartest du seit mehr als 14 Werktagen ungeduldig auf die Ankunft deines Travel Books? Schick uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und wir schauen nach! Du kannst uns über support.polarsteps.com/contact erreichen.