We raden het af om één account tegelijkertijd op meerdere mobiele apparaten te gebruiken. Als je toch inlogt op hetzelfde Polarsteps account via de mobiele app op meerdere apparaten, is er een kans dat je synchronisatieproblemen ervaart (zoals steps die alleen op één apparaat zichtbaar zijn). We werken er continu aan om dit te verbeteren.

Ik ben wel op meerdere apparaten ingelogd bij Polarsteps. Wat moet ik doen?

Als je al op meerdere apparaten tegelijk bent ingelogd op je account, kun je synchronisatieproblemen of andere issues krijgen, zoals het niet zien van steps, foto’s, teksten, enzovoort. De oplossing is vrij eenvoudig: log op beide apparaten uit de app met de knop ‘uitloggen’ in het instellingenmenu. Log daarna in op je voorkeursapparaat en begin je trip opnieuw te tracken.

Reis je met vrienden, familie of de liefde van je leven?

Bekijk al onze artikelen over Travel Together hier!