Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Zoeken

Hoe kan ik een kopie van mijn gegevens exporteren?

Er zijn twee manieren waarop je je gegevens uit Polarsteps kunt halen:

  1. Door een Travel Book aan te maken
  2. Door een kopie van je gegevens te downloaden

1. Maak een Travel Book

Nadat je trip is afgelopen, kun je eenvoudig een prachtig fotoalbum maken met daarin je route, verhalen en de foto’s die je in je trip hebt geplaatst. Je kunt de details bekijken op polarsteps.com/travel-book.

2. Een kopie van je gegevens downloaden

We hebben een selfservicetool ontwikkeld om mensen met een Polarsteps account de mogelijkheid te bieden hun persoonlijke Polarsteps-gegevens te downloaden. Deze tool is beschikbaar via de pagina met je accountinstellingen op onze website via www.polarsteps.com.
Volg deze steps om een kopie van je Polarsteps-gegevens te downloaden:
  1. Log in op www.polarsteps.com met een laptop of desktopcomputer
  2. Klik op je naam rechtsboven op de pagina en selecteer Accountinstellingen.
  3. Scroll omlaag naar "Mijn gegevens downloaden" in de sectie Privacy
  4. Klik op de blauwe link om „Een kopie van je gegevens te downloaden”
  5. Klik op "Mijn archief starten"
  6. Je ontvangt een e-mail met een link om een bestand met je gegevens te downloaden
Houd er rekening mee dat we maatregelen hebben getroffen om de beveiliging van je gegevens te waarborgen. Je moet je wachtwoord bevestigen om het downloadproces te voltooien. Je krijgt pas toegang tot de informatie nadat je de beveiligingscontrole hebt afgerond. 
 

Wat is inbegrepen in mijn data-export en hoe kan ik die bekijken?

Je data-export bevat je steps, foto’s, routes (geo-coördinaten), profielinformatie en andere info die je in Polarsteps hebt ingevoerd of die Polarsteps heeft verzameld. 

Met uitzondering van je foto’s wordt je gebruikersdata geëxporteerd in een machinaal leesbaar formaat (JSON). Om deze te kunnen lezen, moet je een JSON-lezer installeren.

Er zijn twee submappen in de map 'user_data': de map 'trip' en de map 'user'.

  1. De map 'trip' bevat een aparte map voor elke trip die je op Polarsteps hebt vastgelegd met je foto’s, gesorteerd per step. Er staat ook een bestand in met al je locaties, genaamd 'locations.json', en een bestand met al je step-teksten, genaamd 'trip.json'
  2. De map 'user' bevat het JSON-bestand met alle overige informatie

 
Zoals vermeld raden we aan om een JSON-lezer te gebruiken om deze JSON-bestanden te bekijken. Dit structureert de ruwe inhoud van de bestanden, zodat het gemakkelijker te lezen is. Deze toepassingen hebben meestal een zoekfunctie, waarmee je informatie sneller kunt terugvinden. Wanneer je bijvoorbeeld het bestand ‘trip.json’ bekijkt, kun je zoeken op de term "Description" om het begin van je step-teksten te vinden.

Let op: we stellen deze gegevens beschikbaar in een machinaal leesbaar formaat en kunnen helaas geen verdere ondersteuning bieden voor wat je met je gegevens wilt doen nadat je ze hebt gedownload.

Voor meer informatie over je gegevens en privacy lees dan onze Privacyverklaring hier.

Gerelateerd aan