Les données sont sensibles, c'est pourquoi il est si important que vous sachiez que nous ne téléchargeons ni ne stockons quoi que ce soit sans votre permission.
Nous ne stockons le contenu de vos voyages que lorsque vous l'avez activement téléchargé sur l'application.
Lorsque vous voyez des steps ou des photos suggérées apparaître, soyez assuré qu'aucune d'entre elles n'est téléchargée sur nos serveurs tant que vous ne confirmez pas explicitement que vous souhaitez qu'elles y soient.
Examinons ces différents scénarios un peu plus en détail.
Steps hors ligne et steps de brouillon hors ligne
Les steps hors ligne et les brouillons de steps hors ligne sont uniquement enregistrés localement sur votre appareil mobile. Cela signifie que si vous vous déconnectez de l'application, vous perdrez ces steps hors ligne (brouillons). Assurez-vous de synchroniser l'application en utilisant une connexion Internet pour les transformer en steps publiés ou en brouillons de steps.
Steps publiés et steps en brouillon
Lorsque vous publiez votre step ou enregistrez votre step en tant que brouillon et que vous êtes connecté à Internet, l'application commencera à synchroniser vos informations avec nos serveurs. Ici, nous stockons vos données en toute sécurité. Assurez-vous d'attendre que l'application indique que la synchronisation est terminée, afin que le contenu de vos steps soit enregistré avec succès.
Remarque : nous vous conseillons de publier régulièrement vos steps et de synchroniser votre application pour éviter toute perte de données.
Comment puis-je effectuer une synchronisation ?
Accédez simplement à vos paramètres dans l'application et appuyez sur le bouton « Synchroniser maintenant ». L'application commencera alors à se synchroniser — vous saurez que c'est terminé lorsque vous verrez apparaître une barre verte indiquant « Synchronisation réussie ».
Que faire si la synchronisation ne se termine pas ?
Si la synchronisation ne se termine pas, votre appareil a probablement une connexion WiFi instable. Veuillez réessayer une fois que vous aurez une connexion plus stable.
Pour plus d'informations sur vos données et votre confidentialité, veuillez lire notre Politique de confidentialité ici.