Nous ne recommandons pas l'utilisation d'un seul compte sur plusieurs appareils mobiles en même temps. Lorsque vous vous connectez au même compte Polarsteps via l'application mobile sur plusieurs appareils, il existe un risque de rencontrer des problèmes de synchronisation (par exemple, certains steps ne sont visibles que sur un seul appareil). Nous travaillons continuellement à améliorer cela.

Je me suis connecté à Polarsteps sur plusieurs appareils. Que dois-je faire ?

Si vous vous êtes déjà connecté à votre compte sur plusieurs appareils en même temps, vous pourriez rencontrer des problèmes de synchronisation ou d'autres problèmes liés au fait de ne pas voir les steps, les photos, les textes, etc. La solution pour résoudre ce problème est assez simple : déconnectez-vous de l'application sur les deux appareils avec le bouton « déconnexion » dans le menu des paramètres. Ensuite, connectez-vous à votre appareil préféré et recommencez à suivre votre voyage.

Vous voyagez avec des amis, de la famille ou l'amour de votre vie ?

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